Toch hebben patiënten duidelijk vastgelegde rechten waarop zij een beroep kunnen doen als dat nodig is. Recent onderzoek laat zien dat een op de drie mensen niet weet wat hun rechten zijn als ze in conflict komen met een zorgverlener. Op de website wordt uitgelegd waar patiënten naar toe kunnen met klachten en wat de procedure is. Ook staan er antwoorden op de meest gestelde vragen van patiënten. Vanaf begin december kan iedereen via kiesBeter.nl de zorgverzekering kiezen die bij hem of haar past.
Bron: EXED®