Het Leids Universitair Medisch Centrum biedt hulp aan mensen op het werk die te maken krijgen met schokkende en traumatische gebeurtenissen. Mocht de directe hulpverlening toch niet helpen dan worden de collega`s doorverwezen naar professionele hulpverleners. Het LUMC heeft deze aanpak afgekeken van de politie, waar al langere tijd Bedrijf Opvangteams bestaan. Die traumatische ervaringen worden meestal opgedaan wanneer er onverwachte gebeurtenissen vallen, die buiten de normale gang van zaken van een afdeling horen. Denk daarbij aan het plotselinge overlijden van een patiënt die aan de beterende hand leek, een reanimatie die niet goed afloopt of het overlijden van een patiënt die al heel lang op de afdeling bekend was.