Gaat het om emotionele problemen, dan helpt het juist beter wanneer de huisarts goed luistert en er veel aandacht aan besteedt. Een en ander blijkt uit onderzoek door NIVEL. Komt de huisarts met een eenvoudige heldere verklaring en toont hij of zij zich optimistisch over het beloop van de ziekte, dan verlaat de patiënt de praktijk geruster en knapt hij sneller op. Alledaagse klachten zijn goed voor zo`n veertig tot tachtig procent van de werklast van een huisarts. Patiënten hebben vaak hoge verwachtingen van een consult, terwijl de arts ze juist van ondergeschikt belang vindt.
Bron: EXED®