De verhoging kon oplopen tot 30 procent. Reden voor velen om naar een andere verzekeraar te stappen. Bij mensen die zijn verzekerd bij een ziekenfonds, dus meestal de lagere inkomensgroepen, ligt dat altijd wat moeilijker. Zij hadden slechts een maand gekregen om over te stappen. Het overstappen kost echter nogal wat administratieve handelingen. Bovendien willen veel mensen zich rustig kunnen oriënteren. Vanuit de FNV is daarom actie ondernomen om de verzekeraars te bewegen meer tijd te geven. Dat is gelukt: de verzekeraars hebben besloten de termijn tot 15 februari te verlengen.
Van de mogelijkheid is al volop gebruik gemaakt. Volgens de FNV, die veel mensen heeft geholpen bij de overstap, gaat het uiteindelijk om ongeveer 100.000 gevallen.