Er is inmiddels een telefonisch meldpunt opgericht waar iedereen die op een lange wachtlijst staat, zijn of haar verhaal kwijt kan. Het doel van de proefprocessen is om zorgverzekeraars wettelijk te verplichten binnen een redelijke termijn zorg te verlenen. De Consumentenbond vindt verder dat zorginstellingen met lange wachtlijsten gestraft moeten worden middels sancties. De Bond heeft een informatiepakket met een stappenplan uitgegeven, waarin staat beschreven op welke manier de patiënt tijdige behandeling kan afdwingen.
(Bron: AD)