Dat melden onderzoekers in het Britse dagblad Sunday Times. Verplegend personeel spreekt ouderen in verpleeg- en verzorgingshuizen vaak betuttelend toe, met nadruk op elke lettergreep. Ze denken dat ze daarmee de communicatie verbeteren. Ouderen worden er echter depressief van, omdat ze het gevoel krijgen incompetent en niet meer helemaal goed snik te zijn. Ook oudere mensen die geestelijke gezond zijn, lijden eronder als ze zo worden aangesproken. Dementerende mensen worden eerdere rebels van betutteling.
Bron: EXED®